Différents types

Pour assurer le bon fonctionnement de l'appareil et en optimaliser la durée de vie, nous recommandons, en fonction de l'utilisation, de procéder à un contrôle/entretien deux à trois fois par an.

À cet effet, trois formules sont proposées: le contrat de maintenance omnium, le contrat de maintenance semi-omnium et le contrat de maintenance standard.

Le contrat de maintenance omnium:
Cette formule prévoit deux contrôles/entretiens par an. La main-d'oeuvre, le transport et les composants nécessaires lors des interventions pour résoudre les pannes sont entièrement inclus. Le contrat de maintenance omnium peut uniquement être souscrit à l'achat ou immédiatement après l'expiration de la période de garantie de 1 an.

 

Le contrat de maintenance semi-omnium:
Cette formule prévoit deux contrôles/entretiens par an. La main-d'œuvre et le transport nécessaires lors des interventions pour résoudre les pannes sont entièrement inclus, les composants sont facturés séparément.

 

Le contrat de maintenance standard:
Dans le cadre du contrat de maintenance standard, un certain nombre d'entretiens sont effectués par an à un tarif forfaitaire (un, deux ou trois). Les interventions pour résoudre une panne sont facturées séparément.

 

Il va sans dire que nous essayons de dépanner tous nos clients aussi rapidement que possible. Toutefois, les clients titulaires d'un contrat de maintenance omnium ont priorité et ils peuvent faire gratuitement appel à un appareil de remplacement s’il y en a un de disponible.